Condiciones generales

Condiciones de uso y contratación

1. Información previa

On-Line Services 2000, S.L., en cumplimiento de las disposiciones relativas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, informa al Usuario de la página web con carácter previo a la prestación del servicio, de los trámites y obligaciones que deben llevarse a cabo para la efectiva celebración del contrato:

  1. El Usuario se compromete a leer detenidamente el contenido de estas Condiciones Generales de Contratación y Utilización del Sitio Web y la
    Política de Privacidad, (en adelante las Condiciones).
  2. El Usuario se compromete a introducir los datos personales e información adicional imprescindible para la prestación del servicio.

On-Line Services 2000, S.L. garantiza a través de lo dispuesto en las presentes Condiciones el pleno cumplimiento de la normativa sobre defensa de consumidores y usuarios que resultare de aplicación protegiendo sus legítimos intereses desde el inicio hasta la finalización del proceso de contratación de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas suministrados a través del sitio web.

2. Identificación de las partes contratantes

Las presentes Condiciones, son suscritas:

De una parte por On-Line Services 2000, S.L., con domicilio social en la calle Pintor Vayreda 1, 08184 Palau-Plegamans, con CIF B-60984069 e inscrita en el registro mercantil de Barcelona, Tomo 28663, Folio 33, Hoja número B-137864, Inscripción primera, y titular del dominio energia-eficiente.es (en adelante, el Sitio Web) debidamente inscrito en el Registro Mercantil de Barcelona.

Y de otra, por el Usuario, que es aquel que hace uso del Sitio Web, así como de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas que se ofrecen a través del mismo y cuyos datos identificativos son los facilitados directamente por éste mediante la incorporación de sus datos a los distintos formularios que On-Line Services 2000, S.L. pone a su disposición para acceder a cualquiera de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas que se ofrecen a través del sitio web propiedad de On-Line Services 2000, S.L.. La responsabilidad sobre la autenticidad de los datos proporcionados corresponde directa y exclusivamente al Usuario.

3. Objecto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones que rigen la prestación de los servicios, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los productos, servicios, contenidos y herramientas facilitados por On-Line Services 2000, S.L. al Usuario a través de este sitio web, www.energia-eficiente.es, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual, ya sea a cambio de una contraprestación económica o bien de forma gratuita, según se determine en su caso en las condiciones particulares de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas en los acuerdos de licencia de uso a que están sujetos.

Cada uno de dichos productos, servicios, contenidos y/o herramientas serán en su caso objeto de una regulación específica mediante las condiciones particulares de contratación de cada uno de ellos, las cuales estarán accesibles en el sitio web mencionado. Asimismo, los productos, servicios, contenidos y/o herramientas que por su naturaleza jurídica así lo requieran, estarán sujetos igualmente a los términos y condiciones recogidos en los correspondientes Acuerdos de Licencia de Uso.

Las citadas condiciones particulares y Acuerdos de Licencia de Uso podrán ser consultadas, impresas y almacenadas por el Usuario con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.

4. Aceptación, disponibilidad y modificación de las condiciones de contratación y
de utilización del sitio web

4.1 Aceptación

Las presentes Condiciones, junto con las condiciones particulares que pudieran establecerse, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por el Usuario a través del sitio web de On-Line Services 2000, S.L.. El Usuario acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones en la versión publicada por On-Line Services 2000, S.L. en el momento en que el Usuario accede al Sitio Web y haya podido acceder a estas Condiciones, o contrate los productos, servicios, contenidos y/o herramientas en las que esté interesado.

El Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, servicio, contenido y/o herramienta dado que los mismos han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones el Usuario declara:

  1. Que es una persona con capacidad para contratar.
  2. Que ha leído y acepta las presentes Condiciones.

4.2 Disponibilidad

El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, servicios,
contenidos y/o herramientas a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.
On-Line Services 2000, S.L. pone a disposición del Usuario una dirección de correo electrónico en la que puede contactar a través
del formulario de contacto
al objeto de atender cualquier duda en relación a las presentes Condiciones, las condiciones particulares o los Acuerdos de Licencia de Uso.

4.3 Modificación

On-Line Services 2000, S.L. podrá modificar las presentes estipulaciones, sin que ello pueda afectar a los productos adquiridos por los Usuarios con carácter previo a la modificación, siempre que exista causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificación, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando ésta tenga por finalidad:

  1. Ampliar la gama o número de productos y servicios que se ponen a disposición del Usuario o mejorar los existentes.
  2. Adaptar los productos y servicios objeto del presente contrato a los avances que puedan producirse debido al desarrollo de las nuevas tecnologías de la información
  3. Modificar, sustituir o actualizar los precios de los productos y servicios que se ofrecen a través del sitio web.

5. Condiciones de acceso y uso del sitio web

5.1 Acceso y uso del sitio

El acceso al sitio web de On-Line Services 2000, S.L. es gratuito sin perjuicio de que la adquisición de determinados productos y servicios o en su caso contenidos y/o herramientas que dicha compañía ofrece esté sujeto a los precios estipulados en las condiciones particulares de cada uno de ellos.

El Usuario se compromete y garantiza hacer uso del sitio web conforme a las disposiciones establecidas en las presentes condiciones, lo dispuesto en la normativa aplicable, así como lo relativo a la moral y a las buenas costumbres.

En este sentido, el Usuario se compromete a abstenerse de realizar cualquier actividad que pudiera dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir la actividad normal del sitio web de On-Line Services 2000, S.L., así como de obtener los contenidos facilitados en el sitio web por medios ilícitos, fraudulentos, robo o plagio de los mismos, de conformidad con lo establecido en el Código Penal y en la normativa de aplicación.

On-Line Services 2000, S.L. se reserva el derecho a denegar, unilateralmente y en cualquier momento, el acceso a este sitio web a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones, y ello sin necesidad de previo aviso o justificación.

5.2 Privacidad

Generalmente, las personas que hagan uso del sitio web lo hacen sin necesidad de facilitar ningún dato
de carácter personal. No obstante, para acceder a los productos servicios, contenidos y/o herramientas,
el Usuario en ciertos casos deberá facilitar ciertos datos de carácter personal. On-Line Services 2000, S.L. garantiza la
confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por el Usuario según lo establecido en
la normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal tal y como se describe en las condiciones
del Sitio Web relativas a privacidad,
que son parte de las presentes condiciones generales.

5.3 Información

El Sitio Web constituye una presentación general de la gama de productos y servicios de On-Line Services 2000, S.L., referidos al software «RAR», que aparecen en este Sitio Web. En consecuencia, los contenidos de este Sitio Web y, en concreto, a las referencias publicitarias sobre los productos y servicios comercializados por On-Line Services 2000, S.L., no son proporcionadas mas que a título indicativo y, salvo la oferta de licencia sobre WinRAR que más abajo se detalla, no serán consideradas como constituyentes de una oferta contractual de productos o servicios.

En este Sitio Web se pueden publicar eventualmente contenidos de terceras personas o empresas. On-Line Services 2000, S.L. no responde de la veracidad y exactitud de los mismos, quedando exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que hagan uso de ellos.

La información contenida en las páginas del Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. On-Line Services 2000, S.L. se reserva el derecho de modificar las informaciones que figuran en el mismo en todo momento, sin preaviso, sin que eso comporte su responsabilidad.

5.4. Hiperenlaces

On-Line Services 2000, S.L., no se hace responsable respecto de la actualización, veracidad de la información que, vía los enlaces, aparezca en otros sitios web o la información que aparezca en aquellos Sitios Web de terceros que hagan un enlace a cualesquiera partes del presente Sitio Web. En particular, de cualquier información o elementos no gestionados, controlados o supervisados directamente por On-Line Services 2000, S.L..

5.5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos integrantes de este Sitio Web, en especial, fotografías, textos, documentos, dibujos, diseños, representaciones gráficas, animaciones sonoras o no, programas de ordenador, códigos fuente, bases de datos, así como nombres de dominio, logotipos, marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos, y cualesquiera otros de naturaleza similar a todos los anteriores están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial o similares, de los que On-Line Services 2000, S.L. es titular o legítima licenciataria sujeta a una serie de limitaciones por las personas físicas o jurídicas que se informe.

En base a lo anterior, el Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e Industrial del sitio web y de los productos, contenidos, y/o herramientas. Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y cualquier transmisión, cesión, venta, alquiler a terceros, mediante cualesquiera tipo de soporte y medio actualmente conocido o que se invente en el futuro, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos, sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares.

Como excepción a lo anterior, se permite a los visitantes a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y guardar los contenidos y elementos incluidos en el Sitio Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, siempre que se muestre el origen y autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y notas de propiedad industrial de sus titulares.

On-Line Services 2000, S.L. se reserva el derecho de revocar la autorización para utilizar el contenido de su sitio web, contenidos y/o herramientas en cualquier momento. En dicho caso todo uso deberá ser interrumpido.

Los nombres de productos que aparecen en esta página web pueden ser marcas registradas de sus respectivas compañías.
Queda prohibido su uso por terceros sin el consentimiento expreso y por escrito del titular.

6. Condiciones de contratación

Estas condiciones se aplican a cualquier contratación de productos, servicios, contenidos y/o herramientas a través del Sitio Web.

6.1. Obligaciones de On-Line Services 2000, S.L.

On-Line Services 2000, S.L. se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial con el Usuario consecuencia de la contratación de productos, servicios, contenidos y/o herramientas por parte del mismo:

  1. Prestar con las máximas garantías al Usuario, los productos, servicios, contenidos y/o herramientas solicitados por éste conforme a lo dispuesto en las presentes Condiciones, y en su caso las establecidas en el Acuerdo de Licencia de Uso, sin faltar a la buena fe contractual.
  2. Informar expresamente al Usuario de la existencia de las presentes Condiciones con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.
  3. Informar al Usuario con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.
  4. Poner a disposición del Usuario un ejemplar del texto de las Condiciones. Asimismo y para aquellos productos, servicios, contenidos y/o herramientas que así lo requieran se pondrá a disposición del Usuario con carácter previo a la contratación las condiciones particulares así como los términos y condiciones que rigen el Acuerdo de Licencia de Uso de los mismos.

6.2 Obligaciones del Usuario

Por su parte, el Usuario se compromete a:

  1. Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes Condiciones, así como de lo dispuesto en el sitio web
    www.energia-eficiente.es en relación con las condiciones específicas de contratación de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas facilitados por On-Line Services 2000, S.L..
  2. Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual en caso de que fuera requisito imprescindible para poder acceder a cualquiera de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas de On-Line Services 2000, S.L..
  3. Utilizar los productos o servicios contratados de conformidad con lo especificado en las Condiciones y condiciones particulares y en el Acuerdo de Licencia de Uso. En particular, el usuario se compromete a

    1. No utilizar ninguno de los servicios, productos, contenidos y/o herramientas que On-Line Services 2000, S.L. pone a su disposición, por medios o con fines ilícitos, o expresamente prohibidos en las disposiciones o cuyos efectos puedan vulnerar o lesionar derechos, intereses o bienes de On-Line Services 2000, S.L. o de terceros.
    2. No hacer un uso ilícito de los productos, servicios, contenidos y/ o herramientas, o que pueda suponer un perjuicio para On-Line Services 2000, S.L.. Por tanto, el Usuario se abstendrá a título no limitativo, de modificar, copiar, distribuir, publicar, ceder y/o a vender cualquier información o apariencia concerniente a los productos, servicios, contenidos y/o herramientas, facilitados por On-Line Services 2000, S.L. a través de su sitio web.
  4. Facilitar, para los supuestos de contratación de productos o servicios que exijan contraprestación económica, de forma correcta los datos bancarios solicitados por On-Line Services 2000, S.L., así como abonar el precio de los productos o servicios contratados de conformidad con la forma de pago y con las tarifas vigentes publicadas por On-Line Services 2000, S.L. en las condiciones particulares de cada producto o servicio en el momento de la contratación.
  5. Omitir el envío de mensajes que de algún modo impidan o dificulten el normal funcionamiento de los servicios ofrecidos por On-Line Services 2000, S.L.. En cualquier caso el Usuario será único y total responsable del contenido de los mensajes que escriba o envíe, así como de los datos que facilite.

6.3. Duración del Contrato

La duración de las obligaciones contractuales derivadas de la contratación de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas entre On-Line Services 2000, S.L. y el Usuario, será la estipulada bien en las condiciones particulares, bien en el Acuerdo de Licencia de Uso del servicio que se pone a disposición del Usuario con anterioridad a la contratación.

6.4. Derecho de Desistimiento o Resolución del Contrato

On-Line Services 2000, S.L. se reserva el derecho de resolver anticipadamente, y sin necesidad de preaviso la contratación de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas facilitados en el sitio web mencionado, a aquellos usuarios que incumplan lo dispuesto en las presentes Condiciones y/o condiciones particulares de contratación, o en su caso en el Acuerdo de licencia de uso.

6.5. Propiedad intelectual e industrial

Los productos y herramientas informáticos proporcionados a través del Sitio Web son propiedad de sus respectivos titulares. El Usuario se compromete a respetar las condiciones establecidas en las licencias de uso publicadas en cada momento e incorporadas en cada uno de dichos producto y/o herramientas.

Responsabilidades de las partes

7.1. Responsabilidad de On-Line Services 2000, S.L. por el funcionamiento del sitio web y sus contenidos.

El contenido del presente Sitio Web se presenta a los solos efectos de promocionar los productos y servicios de On-Line Services 2000, S.L. y sus proveedores, sin ninguna otra garantía sea cual sea su naturaleza.

El usuario queda advertido de que la utilización de sistemas electrónicos comporta unos riesgos. On-Line Services 2000, S.L. únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia del acceso al sitio web, o la adquisición de productos, la prestación de los servicios, uso de contenidos y/o herramientas, inclusos perjuicios materiales o inmateriales, pérdida de datos o de programas, lucro cesante, perjuicios financieros, cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de On-Line Services 2000, S.L..

En particular, On-Line Services 2000, S.L. se exime de cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios:

  • que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad y/o continuidad de este Sitio Web.
  • que se genere al Usuario en caso de imposibilidad de prestar el servicio objeto de las presentes Condiciones debido a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a On-Line Services 2000, S.L.. A estos efectos se consideran fuera de su control a título enunciativo y no limitativo, (i) el módem, (ii) el sistema informático del usuario, (iii) el software de navegación, (iv) virus, (v) interconexión de redes telefónicas y eléctricas, (vi) ADSL, RDSI, y/o cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones utilizadas por el Usuario
  • por el inadecuado funcionamiento del sitio web si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias, a un defectuoso funcionamiento del terminal del usuario o su insuficiente capacidad para soportar los sistemas indispensables para hacer uso del servicio.

On-Line Services 2000, S.L. no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el mencionado Sitio Web que puedan producir alteraciones en su sistema informático, ni la utilidad, exactitud, actualización o infalibilidad de los contenidos o servicios no controlados por ellas.

On-Line Services 2000, S.L. adoptará las medidas oportunas para asegurar una respuesta rápida, pero no puede responsabilizarse por los retrasos que sean debidos a los servicios de telecomunicaciones ni garantizar un plazo concreto de entrega los productos, servicios o en su caso contenidos y/o herramientas.

7.2. Responsabilidad del Usuario

El Usuario será el único responsable de las consecuencias derivadas por la comunicación de datos que no sean verdaderos así como de datos pertenecientes a personas distintas al propio Usuario.

En caso de incumplimiento por parte del Usuario de sus obligaciones contractuales, On-Line Services 2000, S.L. se reserva las acciones legales oportunas, así como el derecho a restringir el acceso a los productos, servicios, contenidos y/o herramientas.

7.3 Limitación de Responsabilidad

On-Line Services 2000, S.L. se esfuerza para asegurarse que la información que aparece en su sitio web sea correcta y se encuentre actualizada. No obstante, no pueden descartarse errores u omisiones, por lo que el Usuario no deberá considerar exacta la información sin comprobar antes tal exactitud con On-Line Services 2000, S.L.. Ninguna de la información y/o contenidos de este sitio web debe ser considerado como una afirmación o un hecho indudable.

On-Line Services 2000, S.L. no puede controlar el empleo que el Usuario dé a la información o contenidos que se ofrecen desde el sitio web y por tanto no será responsable por los hechos, actos o daños, directos o indirectos, ocasionados al Usuario o a terceros que puedan derivarse o tener conexión con el empleo de dicha información o contenidos.

En el supuesto de que el Usuario causare daños a terceros, por hacer uso de cualquier producto, servicio, contenido y/o herramienta facilitado a través del sitio web, así como de un uso indebido de los mismos, el Usuario exonera expresamente a On-Line Services 2000, S.L. de cualquier responsabilidad que le pudiera ser imputada.

A tales efectos, el Usuario asumirá la responsabilidad única y exclusiva que pudiera derivarse como consecuencia de lo anterior. Igualmente, el Usuario correrá con los gastos, costas y en su caso indemnizaciones que pudieran derivarse de procesos judiciales motivados por el incumplimiento de lo establecido en las presentes Condiciones y en la normativa aplicable.

8. Otras condiciones

8.1 Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones, deberán realizarse por escrito y deberán ser remitidas por correo certificado o burofax al domicilio de la otra parte o a su dirección de correo.

8.2 Nulidad e Ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.

8.3 Duración

El periodo de validez de las presentes Condiciones y condiciones particulares de contratación, será el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en el sitio web mencionado y resultarán de aplicación desde el momento en que el Usuario haga uso del sitio web, y/o proceda a la contratación de cualesquiera productos, servicios, contenidos y/o herramientas.

8.4 Legislación y Jurisdicción Aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la normativa española vigente que le es de aplicación.

Para la resolución de las controversias que pudieran derivarse como consecuencia de lo dispuesto en las presentes disposiciones, y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, el Usuario acuerda someterse a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).